What is TPM | TPM Consulting | Training & Seminar | Training Materials | Articles | TPM Related | TPM Product | Contact us | Links | Home
EFFECTIVE PROBLEM SOLVING THE 4 DAYS INTENSIVE TRAINING, WORKSHOP AND FOLLOW UP ความจำเป็นของการฝึกอบรม ปัญหาเป็นสิ่งที่คู่กับการทำงานตลอดเวลา เกิดขึ้นได้อย่างไร้รูปแบบ และยากที่จะหาทางป้องกันได้ทั้งหมด เนื่องจากปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ (Uncontrollable Factors) และ/หรือจากผลลัพธ์การทำงานในแต่ละขั้นตอนที่ไม่สมบูรณ์แบบร้อยเปอร์เซ็นต์ได้ กล่าวคือ เราต้องยอมรับว่า นอกจากการทำงานอย่างรอบคอบ ระมัดระวัง และมาตรการในการป้องกันปัญหาแล้ว การแก้ปัญหาก็เป็นส่วนสำคัญยิ่ง ที่ต้องเตรียมพร้อมและมีทักษะอย่างครบครัน อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึง การเตรียมพร้อมและทักษะในการแก้ปัญหา มีคนจำนวนไม่น้อยที่มุ่งเน้นและนึกถึงแต่การเรียนรู้เทคนิควิธีการ และเครื่องมือต่างๆในการแก้ปัญหา ทั้งที่ ในความเป็นจริง กระบวนการแก้ปัญหามีอะไรมากกว่านั้น หลักสูตร Effective Problem Solving the 4 days intensive Training, Workshops and Follow up จะเน้นที่การแก้ปัญหาทั้งกระบวนการ อย่างเป็นระบบ โดยไม่ได้เน้นที่เทคนิคและเครื่องมือในการแก้ป้ญหาเพียงอย่างเดียว อย่างที่พบเห็นได้ในหลักสูตรการแก้ปัญหาทั่วไป กระบวนการแก้ปัญหา ในหลักสูตรนี้จะประกอบไปด้วย กระบวนการเฝ้าระวังและรับรู้การเกิดปัญหา (Problem Recognized) การระบุและนิยามปัญหาอย่างมีทางแก้ไข (Problem Identification and Definition) กระบวนการสร้างสำนึกและความตระหนักในการแก้ปัญหา (Problem Consciousness and Awareness) เครื่องมือและรูปแบบต่างๆในการแก้ปัญหา (Problem Solving Tools and Approaches) ซึ่งทั้งหมดจะผ่านกระบวนการเรียนรู้ อันประกอบไปด้วย ฝึกอบรมในห้องเรียน (Training) ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) และการติดตามผลและให้คำแนะนำเพิ่มเติมโดยวิทยากร (Follow up) 4DAYS' ACTIVIIES Contents Objectives Training, Workshop and Follow up กระบวนการเฝ้าระวังและรับรู้การเกิดปัญหา - ปัญหา และ ปัญหาของการแก้ปัญหา - การจัดการกับปัญหารูปแบบต่างๆ - การแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิผล - เครื่องมือในการตรวจติดตามและการรับรู้การเกิดปัญหา การระบุและนิยามปัญหาอย่างมีทางแก้ไข - ปัญหาการควบคุม (Control Problem) - ปัญหาการปรับปรุง (Kaizen Problem) - การกำหนดปัญหา ขนาด มิติ และเจ้าของ - เครื่องมือช่วยในการระบุและนิยามปัญหา กระบวนการสร้างสำนึกและความตระหนักในการแก้ปัญหา - การจัดการข้อมูลข่าวสารในการเกิดปัญหา - การทำปัญหาให้เห็นเป็นภาพ - ระบบแรงจูงใจในการแก้ปัญหา - การวัดประสิทธิผลของการแก้ปัญหา เครื่องมือและรูปแบบต่างๆในการแก้ปัญหา - QC Story and 7 QC Tools - Team-based Problem Solving - Functional Problem Solving - Cross-functional Problem Solving Expected Results ความรู้ในแนวคิด หลักการ และขั้นตอนการดำเนินการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิผล หัวข้อปัญหาภายในหน่วยงาน การแก้ปัญหาแบบเป็นทีม และเครื่องมือในการทำงานเป็นทีม ปัญหาที่ถูกแสดงอย่างชัดเจนในหน่วยงาน แบบฟอร์มการเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ปัญหาจริงในหน่วยงาน แผนการแก้ปัญหาทั้งปัจจุบันและอนาคต In-house Training ติดต่อ Administrator         หากต้องการให้ติดต่อกลับสามารถ Click ที่นี่ เพื่อฝากเบอร์โทร / Fax หรือ e-mail E-mail : admin@tpmconsulting.org Tel. 0-2207-2698 / 0-9762-4079 Fax. 0-2939-3588